Osservatorio qualità percepita

Egregio Collega,
la invitiamo a rispondere alle domande del questionario per aiutarci a migliorare la qualità dei nostri servizi.

Grazie per la collaborazione.

Ritiene che i contatti preliminari al trasferimento da Villa delle Terme alla vostra struttura siano stati soddisfacenti?

Ha ricevuto tutta la documentazione e le informazioni necessarie per poter attuare una corretta prosecuzione del percorso clinico-assistenziale dei degenti inviati dalle nostre Case di Cura?

Ha riscontrato corrispondenza tra le reali condizioni cliniche del paziente e le informazioni riportate nelle lettere di dimissione, in modo particolare in relazione a:

 

- problematiche di natura internistica

- problematiche di tipo cutaneo

- bisogni assistenziali specifici dell’utente

- necessità di utilizzo di presidi/ausili
   
Ritiene che i familiari dei degenti che accogliete in struttura vengano sufficientemente informati sulle condizioni cliniche dei dimessi?
Ha ricevuto lamentele di pazienti rispetto all’operato degli operatori di Villa delle Terme?
Se si, rispetto a quale Divisione ?
Se si, relativamente a quale aspetto in particolare?
Se altro, potrebbe specificare ?
Che percezione ha Lei dell’assistenza prestata  presso le Case di Cura?
La ringraziamo del tempo e dell'attenzione che ci ha prestato, premendo il pulsante invio ci farà pervenire il questionario in forma anonima.

Collegamenti

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